Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

rick88 thu thập thông tin cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânÁp dụng cho tất cả khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương
rick88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
XỬ LÝ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử nạp tiền qua ví điện tử, mỗi loại dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và thời hạn lưu trữ cụ thể. Dưới đây là bốn khía cạnh quan trọng nhất bạn cần biết.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Cookie này không theo dõi hành vi quảng cáo và tự hết hạn khi bạn đăng xuất.

Bảo mật tài khoản và xác minh

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác minh bổ sung. Điều này áp dụng khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính hoặc ngược lại.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành và có thể được xóa theo yêu cầu của bạn sau khi tài khoản đóng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi không chuyển yêu cầu qua các bên trung gian — bạn nói chuyện thẳng với nhóm vận hành tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat trên rick88 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt, không cần qua email dài dòng.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram của rick88 cho phép bạn gửi câu hỏi về quyền riêng tư bất kỳ lúc nào. Phù hợp nếu bạn truy cập chủ yếu trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư của rick88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và trạng thái thanh toán. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển dữ liệu cho đối tác xử lý thanh toán như cổng ZaloPay và Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ số tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản được tạo ở khu vực mà việc truy cập rick88 được phép theo pháp luật địa phương. Nếu địa phương của bạn không cho phép, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram, cung cấp số tài khoản và loại thông tin cần xem. Chúng tôi phản hồi và xử lý trực tiếp, không qua trung gian.